20% OFF ABONANDO CON TRANSFERENCIA

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Las prendas tienen cambio o devolución?

Las prendas NO tienen cambio o devolución ya que se realizan de forma personalizada para cada cliente.

Por esta razón te pedimos que antes de realizar una compra estes seguro de tu talle, si tenes dudas podes escribirnos para ayudarte.


¿Cuáles son los métodos de pago?

Podes abonar por MercadoPago (tarjeta de débito, tarjeta de crédito, dinero en cuenta y en efectivo eligiendo la opción RapiPago/PagoFacil) y Transferencia Bancaria.

Con tarjeta de crédito tenes 3 cuotas sin interés y abonando por transferencia un 20% de descuento.


¿Cuáles son los métodos de envió?

Correo Argentino: Tiempo de entrega de 3 a 6 dias habiles (A todo el país)

Epick: Tiempo de entrega de 2 a 4 dias habiles (Gran Buenos Aires, CABA, La Plata, Rosario y Córdoba)

Motomensajeria: Tiempo de entrega en el mismo día que es despachado (CABA)


El costo de envío lo podes calcular desde el producto seleccionado colocando en la casilla tu Código Postal o será mostrado en el checkout, en el momento previo a realizar la compra.


¿Cuánto tarda en despacharse la compra?

Todas las prendas tardan en despacharse de 2 a 10 días hábiles aprox ya que se hacen a pedido una vez que ingresa el pago. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

*Si necesitas un producto para alguna fecha en especial por favor avisanos antes de hacer la compra via Instagram o WhatsApp para chequear el stock disponible de entrega inmediata*


¿Cómo hago el seguimiento del envío?

Para Correo Argentino te enviaremos por mail o wsp el código de seguimiento de tu compra, que deberas ingresar en la siguiente pagina web https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce para conocer todos los movimientos de tu paquete.

En el caso de elegir Epick, es la misma empresa quien les envia un mail con el codigo de seguimiento, que podes chequear en la siguiente pagina web https://www.e-pick.com.ar/tracking . Por otro lado, el mismo dia de la entrega recibiras un mail con un rango horario en el que se realizara la visita a tu domicilio.

Si elegiste Motomensajeria , te llegara por wsp un mensaje para coordinar la entrega.


¿Qué sucede si no me encuentro en mi domicilio el día de entrega?

Correo Argentino:

Envío a domicilio: Luego de realizado el primer intento de entrega, se dejará aviso de visita y el paquete aguardará a ser retirado en la sucursal correspondiente durante 5 (cinco) días hábiles. Luego de ese plazo, se devolverá la pieza al remitente en el domicilio indicado.

Envío a sucursal: Los envíos a sucursal permanecerán para ser retirados durante 5 (cinco) días hábiles. Luego, de ese plazo, se devolverá la pieza al remitente en el domicilio indicado.


Epick: En caso de no encontrarte volveran a visitarte dentro de los próximos 3 días hábiles, siempre y cuando no haya ningún error en tu dirección que necesitemos que corrijas.

Te enviaran un email por la mañana el mismo día que vayan nuevamente, para avisarte en qué rango horario pasaran.

No es necesario que completes una nueva solicitud de envío. La segunda visita se reprograma automáticamente.

Pueden hacerte hasta un máximo de 3 visitasSi no logran encontrarte, devolveran tu paquete al domicilio de origen (desde donde fue enviado).


Motomensajeria: Se tendrá una tolerancia de 10 minutos de espera. Si no te encontrás en el domicilio en el rango horario de entrega, volveremos a realizar una visita al día siguiente. Pero deberás volver a abonar el valor del envio.


*Si los paquetes son devueltos al remitente, el comprador debera abonar nuevamente el envio*


¿Qué diferencias hay en los estampados?

Trabajamos 3 tipos de estampado en el taller:

DTF: Es una estampa termotransferible que aplicamos en productos de algodón. La estampa es suave al tacto.

Sublimado: Se realizan sobre prendas claras que tengan un mayor % de poliéster: 80% poliéster y 20% algodón, por eso utilizamos remeras o buzos blancos o gris melange.

La estampa no se percibe al tacto, las tintas penetran en la tela.

Vinilo Textil: Es una estampa termotransferible que se aplica sobre prendas 100% algodón, los colores de las mismas son variados. La estampa es suave al tacto.

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